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POLITICAS DE PUBLICIDAD PARA LA CREACION DE CAMPAÑAS DE PREMIOS

 

Última actualización: 28 de Agosto de 2025

 

Estas Políticas regulan la relación entre Loterik Hub, S.L. (en adelante, “Loterik”) y el Anunciante para la contratación y activación de campañas publicitarias en el Programa de Premios de Loterik a través de “Entregas”.

 

Definiciones

  • Loterik: Loterik Hub, S.L., titular de la plataforma.
  • Plataforma/Sitio: la aplicación web y cualquier otro soporte digital titularidad de Loterik que permita publicar y visualizar Premios/Anuncios, gestionar campañas y “Entregas”.
  • Panel/Dashboard de Anunciante: entorno de autoservicio donde el Anunciante crea, gestiona y publica sus campañas, sube materiales, configura ofertas y consulta métricas.
  • Anunciante: empresa o profesional que contrata espacios publicitarios y/o campañas en Loterik.
  • Premio (en adelante también “Anuncio”): anuncio publicitario compuesto por creatividad (imagen), copy (texto) y URL de destino, que se publica en la Plataforma y se entrega a los usuarios como incentivo dentro del Programa de Premios. A efectos de estas Políticas, los términos “Premio” y “Anuncio” se utilizarán de forma equivalente, entendiendo que en Loterik todo Anuncio se materializa como un Premio para el usuario.
  • Materiales publicitarios: archivos e información que integran el Premio/Anuncio (imágenes, textos, logos, marcas, condiciones de la oferta, URL, tracking permitido).
  • Producto(s): tipologías de espacios y campañas que ofrece Loterik. Incluye las modalidades vigentes:

    • Comercios Pioneros: dirigido a los primeros 1.000 comercios que se integren en el Programa. Modalidad de pago por suscripción.

    • Mercados: dirigido a comercios dentro de la vertical “Mercados”. Modalidad de pago por suscripción.

    • Pago por Entrega (PPE): modalidad de pago por uso, disponible una vez alcanzado el cupo de 1.000 Comercios Pioneros.

  • Entrega: métrica propia de Loterik que combina impresión asegurada con interacción/clic del usuario en el flujo de premio (la campaña fija un número objetivo de Entregas).
  • Campaña: conjunto de Premios/Anuncios, condiciones, presupuesto/tarifa, fechas y segmentación configurado por el Anunciante a través del Panel.

 

1. Objeto

Estas Políticas regulan la creación, publicación y control de campañas publicitarias en Loterik, incluidas las que se integran como Premios/Entregas en el Programa de Premios, así como los derechos y obligaciones de Loterik y del Anunciante.

 

2. Aceptación y vigencia de los Términos

La aceptación de estas Políticas se produce:

  • al registrarse como Anunciante en la Plataforma y
  • al activar una campaña desde el Panel.

Permanecerán vigentes mientras la cuenta de Anunciante esté activa y/o existan campañas en curso.

 

3. Productos y características técnicas

3.1 Derechos de uso. El Anunciante adquiere un derecho de uso temporal del espacio publicitario contratado. No se transfieren derechos de propiedad sobre la Plataforma ni sobre contenidos, software o bases de datos de Loterik.

3.2 Productos vigentes.

  • Comercios Pioneros: campañas con Entregas como premio a usuarios.
    • Formato de imagen: JPG o PNG. Dimensiones y peso máx.: 1200×600 px | 300 KB.
  • Mercados: campañas con Entregas como premio a usuarios en la vertical “Mercados”.
    • Formato de imagen: JPG o PNG. Dimensiones y peso máx.: 1200×600 px | 300 KB.
  • Pago por Entrega (PPE): campañas con Entregas contratadas bajo modalidad de pago por uso.
    • Formato de imagen: JPG o PNG. Dimensiones y peso máx.: 1200×600 px | 300 KB.

3.3 Modalidades de pago.

Suscripción: aplicable a Comercios Pioneros y Mercados.

Pago por uso: aplicable al esquema de Pago por Entrega (PPE).

3.4 Ajustes técnicos. Loterik podrá redimensionar la creatividad (sin editar su contenido) para optimizar la visualización en la interfaz y mantener la coherencia de diseño.

3.5 URLs de destino: El Anunciante generará automáticamente desde el Panel/Dashboard una URL única de destino asociada a cada Premio/Anuncio, mediante la cual se canalizarán las interacciones de los usuarios. El Anunciante podrá personalizar parte de dicha URL (por ejemplo, parámetros UTM) para integrar sus propios sistemas de analítica y seguimiento.

Queda prohibido alterar el funcionamiento esencial de la URL generada en el Panel o añadir parámetros que puedan inducir a error a los usuarios, redirigir a sitios no relacionados con la oferta, instalar software malicioso o incumplir las presentes Políticas.

En ningún caso el Anunciante podrá sustituir la URL generada por Loterik por otra distinta que eluda el sistema de control y registro de Entregas. 

 

4. Publicación y activiación (vía Panel)

4.1 Autoservicio. La publicación se realiza exclusivamente a través del Panel/Dashboard, donde el Anunciante sube los Materiales, define condiciones de oferta/premio, fechas y presupuesto/tarifa.

4.2 Validaciones previas. Loterik puede aplicar controles automáticos y/o manuales (calidad creativa, legalidad, coherencia con el Programa de Premios). La activación queda supeditada a superar estos controles.

4.3 Plazo de activación. La publicación de la campaña es inmediata una vez que el Anunciante la activa desde el Panel, siempre que los Materiales cumplan las especificaciones y validaciones automáticas del sistema.

4.4 Imposibilidad por incumplimiento. Si los Materiales no cumplen especificaciones o no se aportan, la campaña no podrá activarse. El Anunciante puede corregir y reintentar la publicación desde el Panel.

 

5. Política de Precios

5.1 Productos y precios.

  • Comercios Pioneros (suscripción): 79 €/mes, incluye campañas ilimitadas durante un año. Cada campaña ofrece 1.000 Entregas por Anuncio. (Cupo limitado a los primeros 1.000 comercios).
  • Mercados (suscripción): 59 €/mes, incluye campañas ilimitadas durante un año. Cada campaña ofrece 1.000 Entregas por Anuncio.
  • Pago por Entrega (PPE – pago por uso): 0,29 € / Entrega, pudiendo contratar el número deseado por campaña. Disponible tras alcanzar el cupo de 1.000 Comercios Pioneros.

5.2 Impuestos. Los precios se muestran en euros y no incluyen IVA ni otros impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

5.3 Actualizaciones de tarifa. Loterik podrá modificar precios y modalidades, notificándolo con antelación razonable a los Anunciantes activos y publicando las tarifas actualizadas en la web/plataforma.

Las tarifas actualizadas estarán disponibles en todo momento en el sitio web: www.loterik.com/comercios-y-empresas para las modadlidades Comercio Pionero y Pago por entrega. (PPE)  Para la versión Mercados las tarifas estarán disponible en el sitio web: https://www.loterik.com/mercados

 

6. Precios y forma de pagos

6.1 Pasarela. El pago se realiza a través de Square Pay, mediante tarjeta de crédito o débito. Loterik no almacena datos de tarjeta; dichos datos son tratados y conservados por Square conforme a su propia política de seguridad y privacidad.

6.2 Facturación. Loterik emitirá factura al Anunciante por los importes devengados según la modalidad contratada, con aplicación del IVA correspondiente.

 

7. Transparencia de ofertas y promociones (condiciones para Entregas)

7.1 Información mínima obligatoria. Toda oferta, cupón o descuento que se ofrezca como premio a usuarios deberá informar de forma clara y visible:

  • Vigencia/fecha de caducidad y ámbito territorial.
  • Mecánica de canje (pasos, códigos, app-web, mostrador, etc.).
  • Restricciones (productos/servicios excluidos, limitación por usuario, días/horarios).
  • Importes mínimos de compra si los hubiera.
  • Impuestos incluidos en precios/porcentajes mostrados y, cuando proceda, gastos adicionales inevitables.
  • Edad mínima u otros requisitos legales (p. ej., categorías reguladas).

7.2 Duración razonable. El Anunciante fijará la vigencia. Si no se indica, la oferta se entenderá válida 30 días naturales desde la adjudicación al usuario. Ofertas “flash” de menos de 7 días solo se admitirán si se destacan expresamente como tales en la creatividad/copy y en las condiciones.

7.3 Veracidad y disponibilidad. Las condiciones publicitadas deben ser reales y verificables, con stock/aforo razonable para no inducir a error (prohibidas prácticas de “bait advertising”).

7.4 Cambios sobre la marcha. La modificación de condiciones con campañas en curso exige motivo justificado, previa aprobación de Loterik y comunicación a los usuarios

 

8. Contenido .prohibido y restrictivo

Quedan prohibidos Premios/Anuncios que:

  • Promuevan productos, servicios o actividades ilegales.
  • Induzcan a discriminación por motivos protegidos, o contengan odio o violencia injustificada.
  • Promocionen tabaco y asimilados (incluidos vapers), drogas u otras sustancias ilícitas.
  • Incluyan contenido sexual para mayores o referencias sexuales explícitas; en ningún caso dirigido a menores.
  • Atribuyan propiedades sanitarias no demostradas, o hagan alegaciones engañosas de salud.
  • Promuevan armas, municiones, explosivos y accesorios de modificación de armas.
  • Ofrezcan oportunidades de ingresos o servicios financieros con promesas irrealistas (“enriquecimiento rápido”).
  • Infrinjan derechos de terceros (marcas, copyright, imagen, publicidad).
  • Dirijan a páginas no funcionales, malware, spyware o prácticas de phishing.
  • Usen atributos personales o datos sensibles del usuario de forma directa o implícita para segmentación creativa.
  • Difundan información falsa o manipulada.

Restricciones específicas: categorías reguladas (ej. alcohol, juego, finanzas, salud) deberán observar sus leyes sectoriales. En particular, el alcohol solo podrá anunciarse con la advertencia legal “venta prohibida a menores de 18 años”. Loterik podrá exigir acreditación y textos legales adicionales.

 

9. Validación, control y medidas ante incumplimiento

9.1 Control editorial y legal. Loterik podrá rechazar, pausar o retirar campañas que incumplan estas Políticas o la normativa aplicable, o que afecten negativamente a la experiencia de los usuarios.

9.2 Pruebas y evidencias. Loterik puede requerir evidencias que respalden alegaciones publicitarias (p. ej., porcentajes de descuento, antes-ahora, disponibilidad).

9.3 Fraude o uso indebido. En caso de fraude, incumplimiento grave o reincidencia, Loterik podrá (i) suspender la campaña, (ii) bloquear cuentas, (iii) retener importes no ejecutados, y/o (iv) resolver la relación con el Anunciante, sin derecho a reembolso.

 

10. Desestimiento y resolución

10.1 Sin derecho de desistimiento. Dado que los Premios/Anuncios son contenidos digitales de ejecución inmediata, el Anunciante no podrá ejercer el derecho de desistimiento ni solicitar reembolso una vez activada la campaña.

10.2 Resolución por el Anunciante. El Anunciante podrá solicitar la baja de campañas o de su cuenta en cualquier momento. En ningún caso procederá el reembolso de importes ya devengados o abonados.

10.3 Resolución por Loterik. Loterik podrá dar por terminada la campaña o la relación contractual en caso de incumplimiento grave de estas Políticas, fraude, uso indebido o requerimiento de autoridad competente. En tal caso, el Anunciante no tendrá derecho a devolución de cantidades ya abonadas

 

11. Propiedad intelectual e industrial.

11.1 Garantía de derechos. El Anunciante garantiza que dispone de todos los derechos sobre los Materiales publicitarios y mantendrá indemne a Loterik frente a reclamaciones de terceros.

11.2 Uso limitado por Loterik. Loterik podrá mostrar imágenes del Premio/Anuncio exclusivamente como ejemplo de campañas en sus propios canales y materiales corporativos, sin difundir datos personales del Anunciante.

11.3 Derechos sobre la Plataforma. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, software, bases de datos y contenidos de Loterik pertenecen en exclusiva a Loterik. El Anunciante no adquiere derecho alguno sobre los mismos, más allá del uso temporal de los espacios contratados.

 

12. Obligaciones y garantías.

Loterik se compromete a:

Publicar el Premio/Anuncio conforme a estas Políticas y especificaciones técnicas.

No intervenir en la aleatoriedad del Programa de Premios.

Mantener medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la Plataforma.

Destinar el 50% de los ingresos publicitarios a financiar los premios en metálico del Programa de Premios.

El Anunciante se compromete a:

Usar la Plataforma conforme a la ley y estas Políticas.

Garantizar la legalidad, veracidad y no infracción de sus Materiales publicitarios.

Cumplir las condiciones ofrecidas a los usuarios en sus Premios/Anuncios.

Reconocer expresamente que el 50% de su inversión financia los premios en metálico de los usuarios, como parte del modelo de Loterik.

 

13. Responsabilidad y limitación

13.1 Exclusiones de responsabilidad de Loterik. Loterik no responderá de:

La calidad, idoneidad o conformidad de los productos/servicios del Anunciante.

El cumplimiento de las ofertas o promociones publicitadas por el Anunciante.

La legalidad, veracidad o exactitud de los Materiales o páginas de destino del Anunciante.

13.2 Responsabilidad del Anunciante. El Anunciante será responsable de los daños y perjuicios causados a Loterik derivados del incumplimiento de estas Políticas o de la normativa aplicable.

13.3 Límite de responsabilidad de Loterik. En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Loterik, si procediera, no excederá del importe abonado por el Producto contratado vinculado al incidente.

 

14. Comunicaciones y soporte

Canal de soporte para Materiales y dudas sobre campañas: anuncios@loterik.com (o el que se indique en el Panel).

 

15. Protección de datos

Ambas partes cumplirán el RGPD y la LOPDGDD. Loterik tratará los datos del Anunciante para gestionar la relación contractual y campañas, con base en la ejecución del contrato, conservándolos durante los plazos legales. Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas. Se respetarán los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

 

16. Modificaciones de la Plataforma y de estas Políticas

Loterik puede introducir mejoras y cambios en la Plataforma en cualquier momento. También puede modificar estas Políticas, comunicándolo a los Anunciantes activos y publicando la versión vigente en la Plataforma. Las modificaciones no afectarán a derechos ya devengados.

 

17. Ley y jurisdicción aplicable

Estas Políticas se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, salvo norma imperativa en contrario.

diera corresponder, salvo disposición legal en contrario que determine de manera imperativa otro fuero distinto.